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8月中旬，记者通过直播间报名“纯玩团”，进行了一次5天4晚的暗访。结果发现，参观时间缩水一半，游客被反复送进购物店，还因购物量少被导游嘲讽；在古丈县夯吾苗寨一处暗房，“神医”两三秒就能通过手相、舌苔诊断病情，男游客普遍肾虚，女游客普遍子宫肌瘤，并且都有患癌风险，以此兜售数千元、数万元的“神药”保健品。

整个行程过程中，先后换了三个导游接力带团。第一段的导游，在大巴车上多次明确表示购物与他的收入挂钩kaiyun·云开，每人购物标准不低于2000元kaiyun·云开，他可以拿到3%到5%的提成。导游反复表示不强迫购买，但要求游客与导游要相互尊重，“我最讨厌有人跟我玩嘴，有些人演技比国际影星都好。你让我难受，我也可以让司机故意绕路，耽误时间让你们难受。但我不想这样做，没意思。”